هر چیز در جای خودش
از لینک ورود تا خروجی گزارش، منطق استفاده باید برای کاربر روشن باشد؛ بدون دکمههای اضافه و مسیرهای مبهم.
درباره استاد استریم
ما از همان ابتدا دنبال ساختن «یک پلتفرم عمومی دیگر» نبودیم. مسئله برایمان روشن بود: کلاس آنلاین باید شبیه کلاس باشد، جلسه دفاع باید نظم داشته باشد و وبینار عمومی باید از ثبتنام تا ورود، مسیر قابل اتکایی داشته باشد.
نگاه ما
برگزارکننده نباید در روز برگزاری، بخش زیادی از تمرکز خود را صرف توضیح مسیر ورود، نقشها یا وضعیت ضبط کند. استاد استریم برای کاهش همین فشار اجرایی طراحی شده است.
از لینک ورود تا خروجی گزارش، منطق استفاده باید برای کاربر روشن باشد؛ بدون دکمههای اضافه و مسیرهای مبهم.
ما به جلسهای فکر میکنیم که قطع شدن آن فقط یک خطا نیست؛ به اعتبار استاد، موسسه یا سازمان لطمه میزند.
از رابط فارسی و پرداخت ریالی تا الگوی پشتیبانی و مدارک خرید، محصول باید با بازار ایران سازگار باشد.
چرا برای ایران؟
وقتی اینترنت بینالملل ناپایدار میشود، مسیرها با اختلال روبهرو هستند و کیفیت اتصال از یک شهر به شهر دیگر فرق میکند، پلتفرم آموزشی باید برای همین واقعیتها آماده باشد. استاد استریم برای تجربهای طراحی شده که در شرایط متغیر شبکه هم قابل اتکا، ساده و قابل مدیریت بماند.
بخش مهمی از کاربران با اینترنت همراه وارد میشوند؛ استاد استریم این نقطه را جدی گرفته است.
برای موسسات، دانشگاهها و سازمانها، مسیر خرید باید شفاف و بدون رفت و برگشتهای غیرضروری باشد.
کاربر ایرانی انتظار پاسخ دقیق و مستقیم دارد؛ مخصوصا وقتی کلاس یا جلسه در حال شروع است.
مسیر رشد
این مسیر بر اساس نیازهای واقعی برگزارکنندگان شکل گرفته و هر مرحله پاسخی به یکی از مسائل روزمره در برگزاری آنلاین بوده است.
تمرکز اولیه روی کلاسهای آنلاین، نقش استاد و دانشجو و مدیریت چند درس در یک پنل بود.
صفحه ثبتنام، ظرفیت، مدیریت مخاطب و مدلهای برگزارکننده برای رویدادهای عمومی اضافه شد.
گزارش حضور و غیاب، وضعیت ضبط و خروجیهای مناسبتر برای امور آموزش و تیم اجرا توسعه یافت.
کلاس، دفاع، جلسه و وبینار در یک ساختار منسجم، با نگاه جدیتر به خرید و استفاده در ایران.
تیم
برای ساخت یک تجربه دانشگاهی خوب، تنها برنامهنویس کافی نیست؛ محصول، پشتیبانی و زیرساخت باید هماهنگ باشند.
تمرکز این بخش روی وضوح پنل، سناریوهای واقعی و حذف اصطکاک در روز برگزاری است.
مدیریت اتاقها، مسیرهای ارتباطی و آمادهسازی ظرفیت برای دورهها و رویدادهای پرحجم.
از قبل از شروع تا پایان جلسه، پاسخگویی باید هم دقیق باشد و هم در دسترس.
برای مشتریان سازمانی، خرید، برندینگ، ساختار دسترسی و آموزش اولیه تنظیم میشود.
همراهی
این محصول برای روزهایی طراحی شده است که چند کلاس، یک جلسه مهم و یک وبینار عمومی باید همزمان و با نظم مناسب برگزار شوند.